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Bilan 2 - Expérimentation Relais Citoyen

L'expérimentation du "Relais citoyen" se poursuit. Au cours de la réunion de bilan avec les expérimentateurs qui s'est tenue en février 2020, les participants ont exprimé leurs besoins et des améliorations ont été apportées pour y répondre. 

A présent, nous souhaitons recueillir votre avis, vos remarques suite à ces évolutions.

Accordez-nous quelques minutes pour répondre à ce questionnaire de satisfaction.

Nous vous en remercions par avance.

 

Merci de bien vouloir répondre au questionnaire pour le vendredi 11/06/2021 au plus tard.

Ce questionnaire est anonyme.

L’enregistrement de vos réponses à ce questionnaire ne contient aucune information permettant de vous identifier, à moins que l’une des questions ne vous le demande explicitement.

Si vous avez utilisé un code pour accéder à ce questionnaire, soyez assuré qu'aucune information concernant ce code ne peut être enregistrée avec vos réponses. Il est géré sur une base séparée où il sera uniquement indiqué que vous avez (ou non) finalisé ce questionnaire. Il n’existe pas de moyen pour faire correspondre votre code d’accès avec vos réponses à ce questionnaire.

(Cette question est obligatoire)
Avez-vous utilisé l'application mobile "Relais citoyen" ?
Commentaire
(Cette question est obligatoire)
L'outil vous paraît-il simple d'utilisation ?
Commentaire
(Cette question est obligatoire)
Des évolutions ont été apportées, êtes-vous satisfait de la version actuelle (adressage précis, remontée des informations, notifications, suprression manuelle des requêtes...) ?
Commentaire
(Cette question est obligatoire)
Avez-vous obtenu satisfaction à votre requête ?
Commentaire
(Cette question est obligatoire)
La réponse apportée était-elle rapide ?
Commentaire
(Cette question est obligatoire)
Si vous avez répondu non, quelles sont les raisons ?
(Cette question est obligatoire)
Pensez-vous que l'outil en l'état mérite d'être déployé à tout public ?
(Cette question est obligatoire)
Si non, pourquoi ?